第二新卒エージェントneoの評判は？国のデータで見えた注意点と、上手な使い方

第二新卒エージェントneoは、20代の第二新卒・既卒・フリーターが、未経験から正社員を目指すときに使いやすい転職支援です。公式サイトには、学歴・経歴不問や未経験歓迎の求人をそろえ、平均4社の応募で内定が出ると書かれています。一方で、国の人材サービス総合サイトを見ると、運営会社全体では、入社して半年以内に辞める人が一定数いることも分かります。だからこそ、neoを使うなら「早く決まる」強みを生かしつつ、「入ってから続くか」を自分で確かめることが大事です。私は年商1億円の会社を7年で年商20億円まで育てた元役員で、採用では面談をする側です。20代のころは、誰にも相談せずに転職を重ねて、自分の道を狭めました。この記事では、公式の記載と国のデータから、neoの上手な使い方をまとめます。

公式サイトに書かれていること

職歴がアルバイトだけの人や、しばらく働いていなかった人も、就職できるようサポートすると書かれています。「何がしたいか分からない」段階の相談もできるので、はじめての転職で一人で動くより、ずっと進めやすいはずです。

国のデータで見る、運営会社の6年分

厚生労働省の「人材サービス総合サイト」で、運営会社の株式会社ネオキャリア（許可番号 13-ユ-070309）を検索しました（2026-10-04確認、表示は2026年9月1日現在）。

割合は、「6か月以内に辞めた人」を「うち無期雇用」で割って、私が計算したものです。

この数字を読むときは、3つ注意してください。

1. 会社全体の数字です。 同じページには、看護師や保育士など、ほかの職種の欄もあります。neoだけの数字ではありません
2. 無期雇用で就職した人のうち「辞めたか分からない人」が、毎年4〜5割います。 本当に辞めた人は、表の数字より多い可能性があります
3. 令和6年度は26.1%と高めです。 令和7年度は、まだ辞めた人の数が載っていません

同じ国のサイトで見ると、社内SE転職ナビの運営会社では、6か月以内に辞めた人は毎年3〜4%台でした。ただし、あちらは経験者向け、neoは未経験の20代向けで、紹介している人も仕事も違います。数字をそのまま並べて、どちらが良いとは言えません。

「早く決まる」の裏側を知っておく

平均4社で内定、最短10日。はじめての転職で不安な人にとって、これは心強い数字です。一方で、早く決まるほど、入る前に確かめる時間は短くなります。

採用で面談をする側から見ても、早く辞める人の多くは、仕事の中身や最初のしんどい時期を、入る前に聞いていませんでした。くわしくは転職するか迷ったら、先に相談相手を持つに書きました。neoの強みを生かすには、スピードに乗る前に、次の5つを確かめてください。

面談で確かめる5つ

1. 紹介してもらった会社で、この1年に入社した20代のうち、何人がまだ続いていますか
2. 入社して最初の3か月は、どんな研修や教え方になりますか。誰に教わりますか
3. 担当の方は、その会社に実際に行ったことがありますか。職場はどんな雰囲気でしたか
4. 内定が出たあと、返事を考える期間はどのくらいもらえますか
5. 紹介された求人を断っても大丈夫ですか

1つ目と2つ目は、特に大事です。公式に「離職率が高い企業とは取引しない」と書かれているので、担当者はある程度の情報を持っているはずです。答えがあいまいなら、その会社には慎重になってください。

4つ目も聞いておくと安心です。内定が出ると、早く返事をしたくなります。比べて選んだ人は、選んだ理由を自分の言葉で持てるので、入ってからしんどい時期が来ても、その理由に立ち返って踏ん張れます。

合う人・ほかも見たほうがいい人

20代の相談先の選び方は、20代のはじめての転職は誰に相談する？にまとめました。書類と面接の準備は、書類と面接で落ちる人へが参考になります。

今週やることは3つだけ

よくある質問

Q. neoでブラック企業を紹介されることはない？

公式サイトでは、社会保険がない、離職率が高い、若手を育てる環境がない企業とは取引しないと書かれています。ただ、国のデータでは、会社全体で半年以内に辞める人が一定数います。紹介された会社ごとに、面談で上の5つを確かめてください。

Q. 30代でも使える？

公式サイトのトップには「20代の方限定」とあり、よくある質問では、年齢の制限は特にないとしつつ、若年層向けの求人のため紹介できない場合があると書かれています。30代以上の人は、登録の前に対象になるかを確かめてください。

Q. 地方に住んでいても使える？

公式サイトでは、東京・大阪・名古屋・福岡以外に住んでいる人も、電話やWebで相談できると書かれています。

Q. ほかの転職エージェントと一緒に使ってもいい？

公式サイトで、ほかのサービスの利用に制約はないと書かれています。neoで未経験向けの求人を見ながら、大手で求人の幅を見る、という使い方もできます。

まとめ

• neoは、20代で未経験から正社員を目指す人に向いた転職支援。学歴・経歴不問、未経験歓迎の求人が多い
• 国のデータでは、運営会社全体で、半年以内に辞める人が一定数いる。会社全体の数字で、辞めたか分からない人も多い点に注意
• 使うなら、紹介された会社ごとに「続いている人」と「最初の研修」を面談で確かめる

次の一歩：今日、「次の会社で何を身につけたいか」を1行書いてください。それを面談で最初に伝えると、紹介される求人の的が絞れます。

出典・参考

• 人材サービス総合サイト（厚生労働省）：許可番号 13-ユ-070309 の職業紹介事業詳細（確認日：2026-10-04、表示は2026年9月1日現在）
• 第二新卒エージェントneo 公式サイト（株式会社ネオキャリア）（確認日：2026-10-04）
• 第二新卒エージェントneo よくあるご質問（確認日：2026-10-04）