転職するか迷ったら、先に相談相手を持つ。採用する側の私が見てきたこと

転職するか迷っているなら、応募する前に「求人票に書いていないこと」を一緒に確かめる相談相手を持つのが近道です。私は年商1億円の会社を7年で年商20億円まで育てた元役員で、採用では面談をする側です。このページでは、採用する側から見えていたことと、転職エージェントとキャリア相談の違い、相談の前に書いておく3つをまとめます。

採用する側から見ると、「聞いていた話と違う」は条件の話ではなかった

早く辞めた人が口にする言葉は、ほとんど同じ形をしていました。「聞いていた話と違いました」です。

多くの場合、給与も休みも、面談で伝えたとおりです。違っていたのは条件ではありません。最初の何か月かに、しんどい時期が来ること。それを聞いていなかったことが多かったように思います。

しんどい時期の説明があった人は、その時期が来ても「今がその時期か」と考えられます。説明がなかった人は「この会社だけがおかしい」と考えます。同じ現実でも、行き先が変わります。

働く側が確かめたいのは、求人票に書いていない3つ

求人票に載っているのは、会社が伝えたいことです。働く側が知りたいことは、たいてい書いてありません。私が面談をする側で「これを知らずに入ると続きにくい」と感じていたのは、次の3つです。

大変なところを聞くと、印象が悪くなるのではと心配する人もいます。採用する側の私は、大変なところを自分から話しています。聞かれて困る会社なら、そこが職場の直すところです。

ただ、面接は1社につき数十分です。その場で全部を聞き切るのは難しい。だから、面接の前後に一緒に考える相手がいると、確かめ漏れが減ります。

誰と確かめるか。転職エージェントとキャリア相談の違い

相談相手は、大きく分けて3つあります。役割が違うので、迷いの段階で選び分けます。

転職エージェントは、求人と人をつなぐ仕事です。紹介できる求人の中から、合うものを一緒に探す形になります。受けたい会社が決まっているなら、心強い相手です。

一方で「そもそも転職するべきか」で止まっているなら、求人を見る前に、自分の軸を言葉にする相手のほうが合っています。軸がないまま求人を見ると、条件の比べっこになりがちです。条件は、入ってから「聞いていた話と違う」を防いでくれません。

相談の前に、書いておく3つ

相談の時間を、雑談で終わらせないための準備です。紙1枚に、1つにつき1〜2行で足ります。

1. 迷い始めたきっかけ。 いつ、どんな場面で「辞めたい」「このままでいいのか」と思ったか。「最近つらい」ではなく、場面で書きます。過去の出来事は、言葉にしやすいからです
2. 今の仕事で、続けたいことと、やめたいこと。 1つずつで構いません。続けたいことが書けると、次の職場で確かめる軸になります
3. 次の会社を選ぶ理由を1行。 「休みの希望が通ること」「最初に教えてくれる人がいること」など。入ったあとにしんどい時期が来たとき、戻る場所になります

書いたメモは、AIに整えてもらってもかまいません。そのときは、書いていないことを足されないように、最後の1行を入れておきます。

次のメモを、キャリア相談で話すための箇条書きに整えてください。

・迷い始めたきっかけ：【いつ・どんな場面】
・続けたいこと：【1つ】
・やめたいこと：【1つ】
・次の会社を選ぶ理由：【1行】

条件
・項目ごとに2行以内
・相談で聞かれそうな質問を3つ足す
・私が書いた事実にないことは書かない。分からないところは【要確認】と書く

相談先を決める前に、確かめる3つ

面談をする側から見ると、相談相手の良し悪しは、話のうまさより「何を勧めたい立場の人か」で決まります。申し込む前に、次の3つを公式サイトで確かめます。

迷っている段階なら、まず公的な無料の窓口で一度話してみて、受けたい職種が見えてきたら転職エージェントに進む、という順番でも遅くありません。

よくある質問

Q. 転職エージェントとキャリアコーチングは、どちらを先に使えばいい？

転職するか迷っているならキャリア相談が先、受けたい職種が決まっているなら転職エージェントが先です。両方を並べて使う人もいます。

Q. 転職するか決めていなくても、相談していい？

キャリア相談は、決めていない段階の相談に向いています。ただ、受け付ける条件はサービスごとに違うので、申し込む前に公式サイトで確かめてください。

Q. 面接で「大変なところ」を聞いても大丈夫？

私は面談で、大変なところを自分から話しています。聞くときは「いつ・どれくらい・今いる人も通ったか」の形で聞くと、相手も答えやすくなります。

Q. 無料のキャリア相談は、どこで受けられる？

公的な窓口では、全国のキャリア形成・リスキリング支援センターと、ハローワークの相談コーナーで、在職中の人も無料でキャリアコンサルティングを受けられます。民間にも、無料で相談できるサービスがあります。

まとめ

• 「聞いていた話と違う」の多くは、条件ではなく、しんどい時期を聞いていなかったことから起きる
• 求人票に書いていない「仕事の中身・大変さ・続いている人の理由」は、面接と相談相手で確かめる
• 迷っている段階ならキャリア相談、受けたい先が決まっているなら転職エージェント

次の一歩は、相談の前に書く3つのうち「迷い始めたきっかけ」を、今日のうちに1行だけ書くことです。

採用する側から見た求人の話は、応募が来ない求人に共通する3つのことに書きました。会社がどこで求人を書き間違えやすいかを知っておくと、求人票の読み方も変わります。

出典・参考

• 職業紹介事業とは（厚生労働省 石川労働局）（確認日：2026-10-01）
• 無料のキャリアコンサルティングを活用する（厚生労働省）（確認日：2026-10-01）