応募が来ない求人に共通する3つのこと。書き直す前に確かめたい順番
求人を出しても応募が来ない。来ても面接の前に辞退される。入社しても、すぐに辞めてしまう。こんなとき、多くの会社は媒体を変えたり、広告費を増やしたりします。でも、同じ求人文のままでは、結果はあまり変わりません。応募が来ない求人には、共通点があります。
共通点1 会社が言いたいことしか書いていない
「アットホームな職場です」「やる気のある方歓迎」「未経験OK」。どれも会社が伝えたいことですが、応募する人が知りたいことではありません。応募する人が知りたいのは、たとえば次のようなことです。
- 初日に、何をするのか
- 誰が、どうやって教えてくれるのか
- 1か月後、自分はどうなっているのか
応募する人が「自分のことだ」「これならできそう」と感じる順番に並べ替えるだけで、反応は変わります。
共通点2 誰に来てほしいかが決まっていない
「誰でもいいから来てほしい」求人は、誰にも響きません。来てほしい人を決めるいちばん確かな方法は、今いる、活躍しているスタッフから逆算することです。その人に、次の3つを聞いてみてください。
- 前は、どんな仕事をしていましたか
- なぜ、この会社に決めましたか
- 続けられている理由は、何ですか
答えの中に、求人に書くべき言葉がそのまま入っています。「前職が同じ人」「同じ理由で仕事を探している人」に向けて書けばいいのです。
共通点3 良いことしか書いていない
良いことだけを書いた求人は、入ってからのズレを生みます。「聞いていた話と違う」は、早く辞めてしまういちばんの理由です。
大変なところは、正直に書いて、そのかわりの工夫も一緒に書く。たとえば「夏場は暑い倉庫での作業です。そのかわり、休憩は1時間ごとに取れます」のように書くと、合わない人は応募せず、合う人は安心して応募します。
給与を実際より高く見せたり、やっていない制度を書いたりするのは、絶対にやめましょう。応募は増えても、すぐに辞めてしまいます。
書き直すときの順番
- 来てほしい人を1人決める(活躍しているスタッフから逆算)
- その人が知りたいことを並べる(仕事の中身、一日の流れ、教え方、条件)
- 職種名と最初の一行で「何の仕事か」が分かるようにする
- 大変なところと、そのかわりの工夫を書く
- 応募への返信を早くする(返信が遅いだけで、応募者はほかの会社に行きます)
実例:早期離職が、60%から約17%に
過去に在籍した会社では、採用の面談を「選考」ではなく「仕事の中身を正直に伝え、選んでもらう場」として見直しました。仕事の大変さも、条件も、支えも全部見せたうえで入ってもらう形にしたことで、早期離職の割合が60%から約17%まで下がりました。
※過去に在籍した会社での実績です。結果は会社ごとに異なります。
まとめ
- 会社が言いたいことではなく、応募する人が知りたいことを書く
- 来てほしい人は、今いる活躍スタッフから逆算する
- 大変なところは、正直に、工夫と一緒に書く